รัฐบาลมีนโยบายในการป้องกันและปราบปรามการกระทำความผิดอาชญากรรมทางเทคโนโลยีที่มีความซับซ้อน หลากหลายรูปแบบในการหลอกลวงประชาชน ประกอบกับนโยบายสำคัญเร่งด่วนของกระทรวงมหาดไทย "มหาดไทย ทำ ทัน ที Action 5" ด้านการป้องกันปัญหาอาชญากรรมไซเบอร์ ด้วยการสร้างการรับรู้ให้แก่ประชาชน ผ่านช่องทางการสื่อสารต่าง ๆ เพื่อช่วยเหลือประชาชน